1. Fracasso é uma opção
Principiantes que sabem das coisas encaram fracassos como o único modo de chegar ao sucesso.

2. A coragem é contagiosa
Depois que uma empresa cresce, o medo é muito mais comum do que a coragem. O único modo de atingir o verdadeiro sucesso é colocar toda a equipe para desafiar o status quo.

3. Invente o mercado
Principiantes que entendem o funcionamento das coisas tentam abrir novos mercados. Eles combinam o poder da sua empresa com o desejo de criar um mercado novo e as coisas começam a acontecer.

4. Amigo do cliente
Não basta encontrar e conversar com os seus clientes. Principalmente se você quiser criar fidelidade, é necessário que você seja próximo deles, conviva com eles. Desenvolva a capacidade de perceber as diferenças entre o que sua empresa entrega e o que eles desejam.

5. Regras são dispensáveis
Principiantes não têm tempo para escrever um livro de regras. Eles fazem isso depois de inventarem um novo mercado.

6. Afrouxe o cinto
“Parei de procurar trabalho no dia em que encontrei um emprego”. Se é isso que você ouve todos os dias no café em seu escritório, você está encrencado. Um principiante é como uma fonte rasa que se consegue ver as pedras no fundo.

7. Moa café e não pessoas
Pessoas são patrimônios, não matéria-prima. Investidores que conhecem as coisas sabem que são as grandes pessoas que fazem uma empresa funcionar, não patentes ou máquinas, muito menos a localização ou distribuição.

8. Teste de ego
Ser bacana é uma coisa, mas se um principiante acredita demais em seu talento, tudo se perde rapidamente.

9. Sempre ligado
Não se pode ficar fechado. A internet está sempre ligada, da mesma forma que a sua concorrência.

10. Demita o chefe
As empresas de hoje não podem garantir que alguém terá o mesmo cargo sempre. Para crescer, você precisará tomar decisões difíceis e puxar o próximo na fila de jovens talentos, incluindo um novo chefe.

(extraído do livro A Grande Mudança – Não tente ser perfeito, comece a ser notável)